Ένα ακόμη σημαντικό βήμα στον ψηφιακό μετασχηματισμό του Δήμου και στην αναβάθμιση της εξυπηρέτησης των πολιτών πραγματοποιεί ο Δήμος Κορδελιού – Ευόσμου, θέτοντας σε λειτουργία νέα ψηφιακή υπηρεσία διασύνδεσης με το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (Ε.Μ.Επ.). Μια νέα δυνατότητα που προσφέρει λιγότερη γραφειοκρατία, ταχύτερη εξυπηρέτηση και περισσότερες υπηρεσίες που φτάνουν στον πολίτη, απλά, άμεσα και ψηφιακά.
Η νέα ψηφιακή υπηρεσία, που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα του Δήμου Κορδελιού – Ευόσμου, δίνει τη δυνατότητα στις αρμόδιες δημοτικές υπηρεσίες να αξιοποιούν, όπου προβλέπεται, τα επιβεβαιωμένα και επικαιροποιημένα στοιχεία επικοινωνίας που οι ίδιοι οι πολίτες έχουν καταχωρίσει στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας, συμβάλλοντας στη διευκόλυνση της καθημερινότητας των δημοτών και τη δημιουργία μιας πιο άμεσης, σύγχρονης και αποτελεσματικής σχέσης μεταξύ πολίτη και Δήμου.
Το Ε.Μ.Επ. αποτελεί την επίσημη κεντρική βάση του Δημοσίου για τη μοναδική καταχώριση των στοιχείων επικοινωνίας των φυσικών προσώπων και έχει δημιουργηθεί με σκοπό τη διευκόλυνση της παροχής ψηφιακών δημόσιων υπηρεσιών. Ο πολίτης μπορεί να καταχωρίσει, μεταξύ άλλων, τον αριθμό κινητού τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τη διεύθυνση επικοινωνίας του.
Τι αλλάζει για το δημότη
Με τη νέα δυνατότητα:
- περιορίζεται η ανάγκη επανειλημμένης δήλωσης των ίδιων στοιχείων στις υπηρεσίες του Δήμου,
- διευκολύνεται η άμεση ηλεκτρονική επικοινωνία και ενημέρωση του πολίτη,
- αξιοποιούνται επικαιροποιημένα και επιβεβαιωμένα στοιχεία επικοινωνίας,
- μειώνονται λάθη και καθυστερήσεις που οφείλονται σε παλαιά ή ελλιπή στοιχεία,
- περιορίζεται, όπου είναι δυνατό, η ανάγκη φυσικής παρουσίας στις δημοτικές υπηρεσίες,
- ενισχύεται συνολικά η ταχύτητα και αποτελεσματικότητα της εξυπηρέτησης.
Η λειτουργία της νέας υπηρεσίας υποστηρίζει παράλληλα την ηλεκτρονική αποστολή ενημερώσεων και ειδοποιήσεων από τις αρμόδιες υπηρεσίες του Δήμου, αξιοποιώντας τα στοιχεία που ο ίδιος ο πολίτης έχει δηλώσει και επιβεβαιώσει στο Ε.Μ.Επ.
«Η έναρξη λειτουργίας της νέας ψηφιακής υπηρεσίας και η αξιοποίηση του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας αποτελούν ένα ακόμη ουσιαστικό βήμα προς έναν σύγχρονο Δήμο, πιο κοντά στον πολίτη. Στόχος μας είναι η επικοινωνία των δημοτών με τις υπηρεσίες μας να γίνεται πιο άμεσα, πιο απλά και πιο αποτελεσματικά, περιορίζοντας τη γραφειοκρατία και την άσκοπη ταλαιπωρία. Επενδύουμε στην ψηφιακή τεχνολογία όχι ως αυτοσκοπό, αλλά ως εργαλείο για καλύτερες υπηρεσίες και για μια νέα, πιο λειτουργική σχέση του δημότη με τον Δήμο. Σε αυτήν την κατεύθυνση συνεχίζουμε να αξιοποιούμε σύγχρονες ψηφιακές λύσεις που ενισχύουν την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών μας και αναβαθμίζουν την καθημερινότητα των πολιτών» δήλωσε ο Δήμαρχος Κορδελιού – Ευόσμου, Λευτέρης Αλεξανδρίδης.
